top of page
Barista Making Coffee

ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN

ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN

​Chúng tôi cung cấp các khóa đào tạo nhân viên giúp phát huy tiềm năng của chính họ,

và giúp doanh nghiệp đạt được nhiều mục tiêu về doanh thu hơn.

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÀO TẠO

Porta Filters

Kỹ năng Barista
Cơ bản & Nâng cao

​Chúng tôi đồng hành và mang đến các khóa đào tạo “Kỹ năng Barista Cơ bản & Nâng cao” được thiết kế riêng để đội ngũ của quý doanh nghiệp có thể tự tin phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

Một số chủ đề phổ biến là:

  • Hiểu về cà phê

  • Quản lý không gian làm việc

  • Chiết xuất và pha chế

  • Kỹ thuật đánh sữa

Kỹ năng
Dịch vụ Khách hàng

​Chúng tôi giúp tận dụng tiềm năng sẵn có của đội ngũ và nâng cấp với Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc, giúp hoàn thiện hoạt đội ngũ và chất lượng dịch vụ.

Một số chủ đề phổ biến là:

  • Dịch vụ khách hàng 101

  • Xử lý sự từ chối

  • Giải quyết vấn đề

  • Lắng nghe tích cực

bottom of page